常太镇外出劳动力服务中心工作制度

一、服务承诺制度
1、坚持全心全意为人民服务宗旨，深入基层调查研究，密切联系群众，关心群众疾苦。
2、热情接待上门办事群众，耐心回答群众咨询，为群众办事做到礼貌待人、热情周到、急事快办、公事先办、私事不办、不扯皮、不推诿、不刁难。
3、认真办理群众的来信、来电、来访反映的事件和问题，无法解决的事要及时反映上级领导和有关部门，并向当事人说明解释。
二、首问负责制
1、群众来访办事，被首次问答的工作人员就是首问责任人，责任人有义务解答或者帮助解决所问、所办的问题。
2、询问者提出涉及问题属于责任人本身解答范围内，应予以耐心解答，并认真及时给予办理。
3、询问者提出的问题，不属于自己职责范围的责任人必须把询问者带到有关业务负责人或有关人员那里负责办理。如责任人因工作确实无法走开，也必须委托本单位其他工作人员代办或电话找到有关人员给予办理。
4、办理群众时工作人员违反服务承诺，违反首问负责制的，有权投诉或检举。

常太镇外出劳动力服务中心办事程序

一、办理《求职证》程序
1、用人单位持外来人员用工花名册；
2、随带外出就业登记卡，个人身份证（复印件），1寸相片1张；
3、按要求填写《外出人员就业登记证》；
4、报送区劳动就业中心审核、盖章。
二、办理《就业卡》程序
1、随带身份证及复印件一份；
2、按要求填写《外出人员就业登记卡》；
3、查验婚育证明；
4、报送区劳动就业中心审核、盖章。
三、职业介绍办事程序
1、报名登记；
2、办理《求职证》；
3、登记后输入电脑，搜索推荐相应的用人单位；
4、求职者持介绍信，前往用人单位面试录用；
5、若面试后不予录用，求职者带回情况回执单交办事人员继续推荐。
四、用人单位委托招用劳动者办事程序
1、提交以下材料：
（1）用人单位介绍信和招工简章。
（2）工商营业执照原件及复印件。
2、受理统一发布信息、电脑搜索推荐求职者。